Facturation et paiement
- Vous me facturez mon forfait 1 centime plus cher, pourquoi ?
- A quelle date commence et finit mon forfait ?
- Comment avoir la facture du téléphone que j'ai acheté ?
- Ma CB expire bientôt, comment puis-je payer ?
- Ma facture ne correspond pas au prix de mon forfait
- Ma première facture n'est pas du montant attendu
- Pourquoi me facturez-vous mon forfait plus cher d'un seul coup ?
- Mon paiement a été rejeté, que faire ?
- Quand est-ce que je reçois les factures ?
- Quand effectuez-vous le prélèvement des facture ?
- Vous m'avez facturé des appels depuis l'étranger alors que je n'étais pas à l'étranger, pourquoi ?
- Vous m'avez prélevé 30 euros hors facturation, pourquoi ?
- J'ai un hors-forfait dû aux numéros spéciaux, que faire ?
- Comment arrêter des facturations de services SMS+ ?