Vous pouvez faire une demande de modification de forfait dans votre espace client, rubrique "Modifiez vos forfaits & Options" La modification du forfait s'effectue au 1er du mois suivant la demande.
Exemple : vous demandez une modification courant février, vous profitez de votre nouveau forfait dès le 1er mars.
Notez que le nouveau forfait apparaîtra sur la facture suivante, éditée début avril dans notre exemple, car nous facturons à terme échu (= après-coup).